jueves, 30 de mayo de 2013

Frases para recordar el torneo 2013

Tantas horas metidos en una taquilla dan para mucho, y cada año dejan míticas frases. Aquí va la recopilación de alguna de ellas:

- Si la soplas un poquito deja de imprimir en blanco.
- Que pasa hijaaaaa?
- Yo nací en Ceuta, pero llevo 12 años viviendo en Málaga, se me nota que no soy de aquí, no?
- Quien se va en el turno de la una?
- Que tal esta hoy la comida del comedor?
- Mañana tendré un mal día (Por C.M.)
- Manuel, no te huele la mesa como a café?
- Juan, un buggy para la señora.
- Por hay viene su buggy, me parece
- Señora ya esta bien (Sargento Tinoco)
- Habéis visto todos los niños que había hoy en la caja??Pues los vendí yo by Sor Tamara
...

Espero vuestras aportaciones!!

Y todo acaba brindando con una Damm

C'est fini. Ayer Nadal volvia a proclamarse el rey de la tierra batida en Madrid ante un público rendido que en su mayoría había comprado sus entradas para "la final de Nadal".

El mallorquín este año nos ha hecho currar, pero se lo agradecemos, nos ha hecho pasar las tardes más amenas y perder kilos, que el juegue a las 3.15 de la tarde no es compatible con que todos los taquilleros coman.

Han tenido que pasar 6 torneos para ver a Nadal de cerca y comprobar que a pesar de que los Taquilleros nos acordemos de él y toda su familia debido a los clientes fanáticos pesados, fans de Nadal y no del tenis, es un gran tio. Como deportista insuperable, pero como persona ha demostrado también saber estar en su sitio.

Los que me conocéis sabéis que ya lo he dicho otras veces, pero yo vine a currar aquí solo por la fiesta final ;) y ayer por supuesto que el espacio Damm y la compañía no defraudó. De nuevo volvimos a cerrar la caja con la satisfacción del trabajo bien hecho, de haber compartido 10 días con "la familia taquillera" y haber disfrutado de la experiencia.

Ha sido un placer, gracias por cada momento regalado. Enhorabuena a mi sargento favorita, se que para ella este torneo no era fácil, pero se puso la Caja Mágica por montera y lo sacó adelante. El Mutua Madrid Open 2013 se acabó pero lo vivido permanece. ¡Nos vemos en los bares!

sábado, 11 de mayo de 2013

Nadal ha vuelto

Volvió la arcilla y todo volvió a ser igual. Nadal se planta en la final de mañana, sin sudar mucho la verdad, mas hemos sudado nosotros en taquillas bajo las sudaderas rosas. Y gracias a él la semana ha sido intensa, colas y sesiones agotadas. Que gran placer y satisfacción para un taquillero decir: "no me queda nada, está agotado".

El vender tanto tiene la parte negativa para los taquilleros, códigos para ordenar por todos lados, se avecina una final divertida.

Al margen de todo esto, mañana por sexta vez consecutiva, se vuelve a sentir esa doble sensación de alegría y tristeza, ganas de acabar para descansar, este torneo le ha pasado bastante factura a mi cuerpecillo, pero melancolía por cerrar las taquillas en las que de nuevo hemos pasado grandes momentos. Diez días con sus trece horas dan para mucho, bueno y malo. Lo bueno lo recordaremos y lo malo lo olvidaremos o probablemente en unas horas nos reiremos de ello con una Damm en la mano.

El torneo de las ausencias y de las caras nuevas nos ha dado la oportunidad de conocer nueva gente. Mañana cada uno retomará su vida y su rumbo, pero ya forma parte de la gran familia taquillera. A por la final!!



martes, 7 de mayo de 2013

Hay una entrada para ti

Actualizar este blog no es tarea fácil. 13 horas de curro, dormir lo que se pueda, madrugar...no hay tiempo de ir al médcio, ni a la farmacia (nos automedicamos), ni de echar gasolina (estoy en la reserva)...pero hoy he decidido hacer un break antes de dormir.

Ayer fue un día duro con la gran promoción de "Torneo Virtual". En qué consistía? Básicamente en regalar entradas de sesión de día (si si como el que reparte chupa chups en la puerta de un colegio) algo que no específicaba en ningún lado y como bien preveía "la Sargento" por la tarde nos iba a traer problemas...Gracias a los cuponcitos azules tuvimos el primer motín de clientes frente a la taquilla, clientes que se hacen fuertes juntos y empiezan a pedir hojas de reclamaciones. Cuando se la das y te dice que no es oficial, que te queda?? Recibir la noticia de abrir la veda y seguir regalando entradas como chupa chups, fin del problema.

Hoy nos enfrentábamos al primer día gordo de la semana. La taquilla de embajadores empezó tranquila, con goteo de clientes hasta que te das cuenta que no te has terminado el desayuno y es la hora de comer. Como todos saben yo soy mas de barrio, soy de Perales, pero el día de hoy en embajadores ha resultado de lo más ameno y entretenido.

A pesar de ser una taquilla desnivelada, te sientas, viene el primer cliente, te levantas y tu silla decide viajar hasta la puerta de la taquilla huyendo de impresoras y cajas y ya no la vuelves a ver ni a sentarte hasta que la cola se despeja y echando la mirada atrás ves tu silla y la de tus compañeras apiñadas a la entrada, y no fuera de la taquilla porque la puerta hace tope.

Tras trece horas practicamente de pie las piernas pesan, más que corriendo 10 kilómetros en el retiro con cuesta del Ángel Caído incluída, tanto que hasta he sentido ganas de correr para poder descargarlas...mientras lo dices tus compañeros te miran incrédulos, pues sí me habría dado unas vueltecillas al parking ;)

Con caja los días son más interesantes, y hoy han vuelto a aparecer las rivalidades de antaño con Urbano por el titulo de "Miss Ventas", así se hacen los días mucho más ameno. Buen equipo nos hemos juntado hoy, sin grandes incidencias, muy buen rollo y grandísimos momentos. A las típicas frases que escuchamos todos los días "lateral o fondo?" ahora hay que sumarle frases como "yo soy de Ceuta, pero llevo 12 años viviendo en Málaga, se nota que no soy de aquí, no?" parece que no tendría nada que ver con el tenis, pero con una del sur en la taquilla esto empieza a cobrar importancia. Igual que te vende una entrada pide un buggy para un cliente "Juan, llama a un buggy para la señora" ENORME.

La taquilla de teléfono hoy ha vivido uno de esos momentos que te hace seguir creyendo en el ser humano. Nuestra compi Rosi ha sido cómplice de una sorpresa al mas puro estilo "Hay una carta para ti". La que podría ser una llamada cualquiera para comprar entradas se convierte en una llamada especial. AL otro lado del teléfono un cliente que compra entradas para regalar un amigo, y pide el favor de llamar al beneficiario de las entradas. ¡Que buen rollo llamar a alguien para decirle que le han regalado unas entradas de final!Y el verdadero buen rollo viene cuando la contestación a esa llamada dice "la amistad no se paga con entradas..." y la taquillera del teléfono llorando a moco tendido. Sin duda uno de los momentos que te reconcilia con la vida.

Os dejo que mirando el reloj me doy cuenta que no para y mañana vuelve a sonar. Ah! y a ver si encuentro el rato de echar gasolina...buenas noches!!

viernes, 3 de mayo de 2013

El Samur, en qué puedo ayudarle? Una entrada de Nadal, Gracias

Como en una mudanza, en las primeras horas necesitas instalarte, y así ocurre el primer día de taquillas. Ordenadores con internet, impresoras que funcionen, cajas listas, carteles...y que cuando llames suene el teléfono que tiene que sonar. La anécdota de este año se la lleva el 902, convertido por unas horas en el número del Samur. Imagino la cara del técnico, médico o enfermera descolgando el teléfono y encontrándose con las dudas trascendentales del cliente, lateral o fondo?

Tras las primeras horas de instalación, todo va llegando rodado, y te das cuenta que las cosas no cambian, las impresoras siguen funcionando mal, están en huelga y deciden imprimir una si y tres no, y en un día de previa fundes media caja de entradas. Ni encender y apagar, ni soplidos mágicos...

Y despues de un primer día de calentamiento, cuando vas a cerrar, aparece una venta de una clienta francesa aparentemente normal hasta que llega el pago y saca la tarjeta de crédito a nombre de su marido fallecido hace 15 años...y luego decimos que los españoles somos raros. C'est la vie. Mañana más...

jueves, 2 de mayo de 2013

Que comience el partido...yo te vendo la entrada


Parece que un año es mucho tiempo, pero según vamos creciendo los 365 días avanzan a la velocidad de la luz. Hace nada, un jueves por la noche, paseábamos por la Caja Mágica con un carrito transportando cajas de entradas y “crispis”, a pocas horas de que el Mutua Madrid Open 2012 abriera sus puertas.

Entre ese momento y el de hoy han pasado más de 360 días y las cosas han cambiado mucho. Esta misma tarde nos reuníamos para dar comienzo al “encierro de taquilleros” 2013. En la calle y entre vallas, parece que en época de manifestaciones y protestas está de moda el cercar, el nuevo responsable de venta de entradas nos daba la bienvenida al Madrid Open 2013. Puntualidad, no anular entradas, no somos consigna, respetar turnos de comida… los veteranos ya sabéis de lo que hablo, y los nuevos os enteraréis muy pronto. Sin lugar a dudas ha habido una frase que define un torneo, “estos días somos como una FAMILIA” ¡¡Qué gran verdad! Quienes hemos pasado por esto por alguno que otro año sabe que para lo bueno y para lo malo somos una pequeña gran familia, pelearse, ayudarse o apoyarse como hermanos.

2013 es diferente, para mi es otra cosa, un “volver a empezar”. Se echa en falta muchas caras conocidas y amigas que un día conociste, como hoy nos hemos conocido, y que con el paso de torneos, cañas, viajes y momentos varios se convirtieron en familia más allá del torneo, en amistades y de las buenas.

Echaré de menos el acento canario y americano que ponía la alegría y daba grandes anécdotas al torneo, o la fiel compañera de “Rayo Mcqueen”, la que llegó antes que Nadal y para nuestra desgracia pero por el bien de su salud pasará el torneo desde casa, y por supuesto sin poner la sexta :)

Y muchas más bajas importantes que han pertenecido a esta gran familia y que demostraron ser grandes compañeros y trabajadores, pudieron con lesiones de Nadal, con reventas, con clientes que compraron de día y vienen de noche…y hasta juntos trabajando en equipo fuimos capaces de encontrar un código, aún se me saltan las lágrimas.

Pero si algo sigue dando sentido a todo esto es mi sargento favorita, la que sigue manteniendo a flote el barco y la que seguro, como un año más, hará que este torneo salga adelante.

Llegó el momento de despediros de novios, novias, hermanos, madres, padres, mascotas…a partir de mañana los polos y sudaderas rosas y la acreditación será vuestra fiel compañía y los que van como tú “la nueva familia de taquillas” Los nuevos no os asustéis, como bien ha dicho Manuel “no será tan malo cuando muchos repiten” y así es. Lo de vender entradas es lo de menos ;) lo importante es llegar lo mejor posible a la fiesta del domingo para tomarnos unas Damm, y si hay que tomárselas un martes haré el esfuerzo;) Ante todo disfrutad de la experiencia. Bienvenidos, ¡esto empieza ya!